par tzetze56 Lun 27 Mai 2013 - 13:52
J'EN AI MARRE D'ATTENDRE MON VOLANT COMMANDE IL Y A 1 MOIS SUR ADW.SHOP ....
le site annonce une "disponibilité" de 2-3 jours, parfait !... je commande un lundi 29 avril, bien sur je suis débité de 364 euros dès le lendemain ...une semaine passe ... de nature sans doute impatiente pour certain j'adresse un mail le 6 mai soit 7 jours après ma commande a Mickael du site qui m'annonce qu'avec les ponts le volant n'est pas arrivé chez BMW et que prenant des vacances celui-ci partirai en "express" dixit Michael du site le 22 mai, celui-ci prenant des vacances ... et j'attends encore ...
je comprends tout a fait que l'on prenne des vacances, également le fait qu'il faille attendre pour obtenir un article mais beaucoup moins d'etre débité du montant total d'un achat alors que celui-ci n'est pas en stock annoncé sous 3 jours et non livré après 1 mois.... le minimum aurait été de m'informer par mail ou encore mieux directement sur le site lors de ma commande .......
BREF JE SUIS TRES TRES AGACE !!!!!
mais j'attends toujours ma livraison express du 22 mai ....
je crois que je ne vais pas me précipiter a commander d'autres articles ... drole de politique "commerciale" pour peu qu'il y en ai une
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]Mickael toi qui me lit, tu peux toujours me faire tes excuses publiquement
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